Si une erreur liée à une DLL manquante s'affiche au lancement du logiciel RésaLGE ou autres, suivez attentivement les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.
Astuce : Pour exécuter un fichier en tant qu’administrateur :
Illustration : clic droit puis "Exécuter en tant qu'administrateur"
Remarque : Plusieurs fenêtres peuvent apparaître pendant l'installation. Laissez le processus se terminer sans l'interrompre.
Fenêtre d’installation 1
Fenêtre d’installation 2
Fenêtre d’installation fin
Si le dossier ne s'est pas ouvert automatiquement ou si vous avez supprimé le fichier, vous pouvez le télécharger ici (attention à bien le mettre dans un sous dossier du répertoire d'installation, rappel C:\Program Files (x86)\ResaLGE\DLLManquante\) :
📥 Télécharger le fichier supprDLL.batSi le problème persiste après l’installation, veuillez contacter le support technique de GenLog pour une assistance personnalisée.