Procédure d'installation du logiciel RésaLGE

Bienvenue ! Cette page vous guide étape par étape pour installer correctement le logiciel RésaLGE sur votre poste.

Étape 1 : Télécharger le programme d'installation

Si le téléchargement automatique n'a pas eu lieu, téléchargez le programme d'installation depuis le lien fourni par GenLog ou sur le site officiel.

📥 Télécharger RésaLGE

Étape 2 : Lancer l'installation

• Double-cliquez sur le fichier install.exe.
• Si une alerte de sécurité s'affiche, cliquez sur « Oui » pour autoriser l'installation.
• Suivez les instructions affichées à l'écran (répertoire d’installation par défaut : C:\Program Files (x86)\ResaLGE).

Étape 3 : Installer le logiciel en "Installation rapide"

Durant l'installation, une fenêtre s'ouvre pour vous proposer deux options d'installation.

Étape 4 : Premier lancement de RésaLGE

Une fois l'installation terminée :

• Si le logiciel ne se lance pas automatiquement, lancez RésaLGE via le raccourci sur le Bureau ou depuis le menu Démarrer.
• Si une erreur apparaît concernant une DLL manquante, suivez la procédure ci-dessous.

📄 Documentation DLL manquante

Étape 5 : Contacter GenLog

À la suite de l'installation, contactez GenLog pour obtenir vos identifiants de connexion.

Support technique

Si vous rencontrez encore des difficultés, n'hésitez pas à contacter notre support technique GenLog pour une assistance complète.