Embellissez vos e-mails avec les codes magiques !

Voir la version en ligne

Les e-mails dans ResaLGE

Chères collaboratrices et chers collaborateurs de l'enseigne Laser Game Evolution,

Comme vous le savez, il vous est possible d'envoyer des e-mails à vos clients lorsque vous enregistrez des réservations pour ces derniers... Mais exploitez-vous cet outil à son plein potentiel ?

Aujourd'hui nous allons parler de deux leviers sur lesquels vous pouvez agir : les codes magiques et le HTML.

Les codes magiques

Ils vous permettent à la fois d'automatiser et de personnaliser des extraits d e-mails (ou de SMS). Le principe est le suivant : en intégrant le code magique dans le modèle de votre e-mail, obtenez finalement le rendu correspondant au code magique. Exemple : le code <$EMAIL_COMPLEXE$> est automatiquement remplacé par l'adresse e-mail de votre complexe*. Il existe des codes génériques déjà inscrits dans le logiciel, tels que <$NOMBRE_CLIENT$> et <$HEURE_SEANCE$>**.

Vous avez aussi la possibilité de créer vos propres codes magiques. Ils sont inhérents à votre complexe et donc accessibles depuis la fenêtre de configuration de votre complexe dans l'onglet "Code magique"***. Leur usage est vivement recommandé. Prenons que vous souhaitiez mettre en avant vos promotions du moment dans vos e-mails et que ces dernières soient régulièrement renouvelées. Vous pourriez créer un code magique <$PROMOTION_DU_MOMENT$> que vous intégreriez une seule fois à tous vos modèles de messages et que vous pourriez modifier directement depuis les paramètres de votre complexe pour chaque nouvelle promotion.

Le HTML

Le HTML est un langage conçu pour faciliter la représentation d'éléments tels que des textes et des images. Son usage est essentiel pour le formatage d'e-mails - même si on ne le voit pas forcément. Afin que vous puissiez agir sur cette fonctionnalité, nous avons ajouté l'outil HTML dans la fenêtre d'édition de vos messages (cf. première image). À noter qu'il est également possible d'intégrer du HTML dans vos codes magiques.

L'outil mis à disposition dans ResaLGE est intuitif et simple à prendre en mains. Il vous permet d'intégrer des images et des liens dans vos e-mails et vous pouvez aussi changer la mise en forme de votre texte ; vous pouvez le centrer, le surligner, le colorer, etc. Vous pouvez aussi exploiter le HTML de façon plus poussée à l'aide de sites spécialisés. Écrivez votre e-mail à l'aide de Html-Online et copiez/collez le code obtenu, directement dans ResaLGE (en passant par le mode expert au préalable, bouton en haut à gauche).

_

Vous ci-dessus un exemple complet d'e-mail programmé dans ResaLGE. Le code obtenu dans la version texte peut-être copié/collé dans le mode expert de l'outil HTML inclus dans ResaLGE. La version HTML est le rendu obtenu. Libre à vous de reprendre cet exemple dans sa totalité ou partiellement et de l'adapter à votre centre.

Si vous avez la moindre question ou besoin d'aide concernant les codes magiques ou bien le HTML, n'hésitez pas à nous contacter.

Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour envoyer les plus beaux des mails. Soyez ingénieux/ses et créatifs/ves ; montrez-nous vos plus belles idées. Qui sait? Vous trouverez peut-être des astuces auxquelles nous n'aurions jamais pensées.

*Le code <$EMAIL_COMPLEXE$> fonctionne à condition que l'adresse de votre centre soit renseignée dans la fenêtre de configuration de votre complexe.

**L'ensemble de ces codes est listé dans la fenêtre d'aide. Cette fenêtre est disponible en cliquant sur le bouton en bas à gauche lors de l'édition d'un message.

***Des codes magiques peuvent également être configurés pour des prestations. Leur création se fait alors dans les paramètres de la prestation voulue, dans l'onglet "Code magique".

Cet email a été envoyé à , cliquez ici pour vous désabonner.